競争の激しい電子商取引の分野では、新しいメディアの運用は、ブランドの影響力と販売実績を強化するために、多くの商人にとって重要な戦略となっている。そして、レバレッジ・マーケティングは、鋭い剣の一つであり、Eコマース・ブランドに予想外の結果をもたらすことができる。
Eコマース・ニューメディア・エージェンシー
他人の権限を借りて何かをするその名の通り、eコマースのブランディングと、注目度や影響力の高い人気のイベントやお祭り、話題などの要素を巧みに組み合わせ、消費者の注目を集める。Eコマース新しいメディア運営鋭い市場洞察力と豊富な経験により、チームは勢いに乗るためのさまざまなチャンスを的確に捉えることができる。
例えば、大きなスポーツイベントの際に、代理店チームはそのイベントに関連した限定商品を発売し、ソーシャルメディア、ショートビデオ、その他の新しいメディアチャンネルを通じて広く宣伝することができる。消費者のイベントに対する熱意や注目を活用し、商品への興味を喚起することで、販売促進につなげるのだ。
祝祭シーズンは、マーケティングを活用する絶好の機会でもある。バレンタインデーやクリスマスなどの祝祭日には、eコマース新しいメディア運営チームはお祝いの雰囲気に満ちたプロモーションを計画する。デザイン暖かく、ロマンチックなまたはページのお祝いの機能の完全な、休日の排他的なギフトパッケージを購入する消費者を引き付けるために起動します。
ホットな話題も同様に見逃せない。あるトピックがインターネット上で広く議論されているとき、代理店チームは素早く反応し、Eコマースブランドをそのトピックに関連付け、クリエイティブな方法でそのトピックに関与させ、ブランドの露出度と話題性を高めることができる。
モメンタムマーケティングを通じて、Eコマースブランドは短期間で大量のトラフィックと注目を集め、ブランドの認知度と評判を高めることができる。同時に、マーケティングを活用することで、マーケティングコストを削減し、マーケティング効率を向上させ、Eコマースブランドにより高いROIをもたらすことができる。
しかし、モメンタムマーケティングは、単に流行を追いかけ、模倣するものではなく、巧みな創造性と正確な実行が必要である。eコマース・ニューメディア・エージェンシー・チームは、モメンタム・マーケティング・キャンペーンを成功させるための専門的能力と豊富な経験を持っています。
要するに、eコマース・ニューメディアの運用とモメンタム・マーケティングの組み合わせは、eコマース・ブランドが市場競争で際立つための効果的な方法なのである。
eコマース・ニューメディア・エージェンシーの仕組み
Eコマース・ニューメディア・ジェネレーションの運営には、主に以下のような側面がある：
顧客のニーズと目標を理解するまず、クライアントのニーズ、目標、期待を理解するために、エージェンシーはクライアントと最初のコミュニケーションをとる必要がある。これには、クライアントの製品、ターゲット市場、競合他社やその他の情報を理解することも含まれる。
プランニングとポジショニングクライアントのニーズに基づき、エージェンシーは詳細なプランニング・ミーティングを行い、エージェンシーの範囲、目的、戦略についてさらに話し合い、確認します。このプロセスでは、ショップのポジショニング、商品戦略、マーケティング・プロモーション計画、顧客サービスなどの側面をカバーします。
コンテンツの作成と最適化さまざまなオーディエンスのニーズに応えるため、記事、画像、動画など多様なコンテンツを作成する。また、各コンテンツが独自の価値を持つよう、創造性に富んだコンテンツ戦略を展開する。これには、ストーリー、洞察、ソリューションなどを通じて魅力的なコンテンツを作成することも含まれる。
ソーシャルメディア・プラットフォーム管理eコマース・ブランドに適したソーシャルメディア・プラットフォームを選択し、各プラットフォーム上でブランドのプレゼンスを確立する。プラットフォームの特性に基づいて、さまざまなコンテンツと交流戦略を開発し、定期的にコンテンツを公開し、視聴者と交流することで、良いブランドイメージを構築する。
データ分析と最適化販売データ、ユーザー行動データ、競合分析など、顧客のショップデータを収集・分析します。データ分析ツールにより、どのようなコンテンツや戦略が効果的かを把握し、データに応じてコンテンツ制作やコミュニケーション戦略を調整し、運用効果を最適化します。
トラフィック・プロモーションソーシャルメディア、検索エンジン最適化(SEO)、有料広告やその他の手段を利用して、トラフィックを促進し、ショップの露出と訪問を増やします。代理店運営者は、正確な配置のターゲットグループに応じてビッグデータに基づいて、取引を促進し、トラフィックの転換を向上させるためにトラフィックを引き付けるようにする。
顧客サービス注文処理、アフターサービスなど、優れた顧客サービスを提供する。優れたカスタマーサービスは、ユーザーの満足度と忠誠心を高め、ひいては販売と口コミの促進につながる。
継続的な学習と改善常に革新的であり続けるために、新しいソーシャルメディアのトレンドや技術を学び続ける。OEMサービスの継続的な最適化と成功を保証するために、市場の変化や顧客のニーズに応じて運営戦略を調整し、最適化する。
つまり、eコマース・ニューメディア・エージェンシーの運営は、顧客の需要、コンテンツ制作、ソーシャルメディア・プラットフォームの管理、データ分析と最適化、トラフィック促進、顧客サービスなどを総合的に考慮し、最高の運営成果を上げる必要がある。
Eコマースの新しいメディア・エージェンシー、どのプラットフォームが優れているか取材へ
eコマース・ニューメディア・エージェンシーがカバーするプラットフォームの選択は、ターゲットオーディエンスの活動やプラットフォームの特性に基づいて行う必要がある。以下は、現在人気があり、eコマース・ニューメディア・エージェンシーの業務に適したプラットフォームの一部である：
WeChatプラットフォーム微信（WeChat）は、微信公衆番号と微信小規模プログラムを含む巨大なユーザーベースを持っており、電子商取引ニューメディアエージェンシーにとって最も重要なプラットフォームの一つである。WeChat公開番号を通じて、商品情報、活動情報、割引情報などのコンテンツを公開し、ユーザーを引き付け、引き留めることができる。一方、WeChat小規模プログラムはオンライン取引を実現し、ユーザーが商品を購入するのに便利である。
ジッターバグ・プラットフォーム: Jitterbugはショートビデオプラットフォームとして、ユーザーの粘着性とインタラクティブ性が高い。Jittery Voiceを通じて、商品に関連した短い動画を制作し、商品の特徴や使い方を紹介することで、ユーザーの関心を引き、購買意欲を高めることができる。同時に、Jittery Voiceのアルゴリズムによるレコメンデーションは、Eコマースの新しいメディアエージェンシー業務がターゲット層によりよくリーチするのにも役立つ。
マイクロブログ・プラットフォームマイクロブログは、ソーシャル、エンターテインメント、ニュースを統合したプラットフォームで、幅広いユーザーを対象としています。マイクロブログを通じて、製品情報、業界トレンド、ブランドストーリーなどのコンテンツを公開し、ユーザーと交流し、コミュニケーションすることで、ブランドの認知度やユーザーのロイヤリティを高めることができます。
タオバオ/モールプラットフォームEコマース業界の巨人として、淘宝網と天猫（Tmall）プラットフォームは多くのユーザーと成熟したEコマースエコシステムを持っている。これらのプラットフォームを代行するニューメディアの運営は、電子商取引、製品プロモーション、販売の特性をよりよく組み合わせることができる。例えば、淘宝網のライブ放送、Tmallの旗艦店や他の方法を通じて、ユーザーに製品の使用シーンと効果を示し、購入転換率を向上させる。
リトルレッドブックプラットフォームXiaohongshuは、ショッピングのヒントやライフスタイルを共有することに重点を置いたソーシャルプラットフォームで、ユーザー層は若い女性が中心となっている。ファッション、ビューティー、ホーム、その他のカテゴリーのEコマース企業にとって、Xiaohongshuは新しいメディア世代の運営に非常に適したプラットフォームです。ショッピングのヒントや商品レビュー、おすすめの着こなしなどのコンテンツを掲載することで、ユーザーの注目を集め、購買意欲を高めることができます。
プラットフォームによって特徴やユーザー層が異なるため、Eコマース・ニューメディア世代の運用を行う際には、自社商品の特徴やターゲット層のニーズに応じて、適切な運用プラットフォームを選択する必要があることに留意する必要がある。同時に、プラットフォームのルールやポリシーの変更に注意し、運用戦略やコンテンツをタイムリーに調整し、運用のコンプライアンスと効果を確保する必要がある。
ニューメディア事業とeコマース事業の違いは何ですか？
ニューメディア事業とeコマース事業は、以下のような点で大きく異なる：
定義と背景::
- ニューメディア・オペレーションとは、新興のメディア・プラットフォーム（Weibo、WeChat、Jitterbugなどのソーシャルメディアなど）を利用してコンテンツを作成し、以下を達成することを指す。ブランディングユーザーとのインタラクション、トラフィックの実現、その他の目標。ニューメディアの急速な発展により、企業は消費者とのコミュニケーション方法を再検討・調整し、ユーザーをより惹きつけ、維持する必要がある。 電子商取引とは、製品やサービスを販売するために、電子商取引プラットフォームを通じて行われる一連のビジネス活動を指す。インターネット技術の発展に伴い、電子商取引業界は世界中で急速に台頭し、消費者と企業により便利な取引方法を提供している。
運営手段::
- ニューメディア運営はコンテンツ制作を重視し、ブランドに関する質の高い、コミュニケーション性の高いコンテンツやオンライン活動を企画することで、ブランドの露出度を高め、ユーザーの粘着性を高めている。 Eコマース事業では、主にタオバオや京東などのEコマースプラットフォームに依存し、ショップの装飾、商品のリリース、プロモーション活動を通じて消費者を引き付け、販売目標を達成する。
対象読者::
- ニューメディア事業は、幅広いインターネット・ユーザーを対象としており、ブランドの認知度や好感度を高め、消費行動につなげることを目的としている。 Eコマース事業は、主に買い物客をターゲットとし、消費者に商品を購入してもらうことを目的としている。
営業戦略::
- ニューメディア・オペレーションは、ユーザー・リサーチ、コンテンツ・プランニング、データ分析、インタラクティブ・コミュニケーションなどの戦略に重点を置き、ユーザーとの長期的な関係構築とバリュー・マイニングを目指す。 Eコマース事業では、製品プロモーション、販促活動、顧客サービスなどに重点を置き、ユーザー体験と取引転換を重視する。
仕事内容::
- ニューメディアの運営には、主にコンテンツ制作、ソーシャルメディア・プラットフォームの管理、データ分析、ユーザーとの交流などが含まれる。 一方、Eコマースの運営には、Eコマース・ウェブサイトの構築やメンテナンス、商品調達、在庫管理、注文処理、物流・配送、アフターサービスといった一連の側面が含まれる。
まとめると、ニューメディア運営と電子商取引運営は、その定義、運営手段、ターゲット層、運営戦略、業務内容において明らかな違いがある。企業は運営方法を選択する際、自社のニーズと目標に基づいて適切な選択をする必要がある。
eコマース・ニューメディア・エージェンシーでマーケティングを活用する正しいポイントを見つけるには？
eコマース・ニューメディア・エージェンシーでマーケティングを活用する適切な場所を見つけるには、いくつかの方法がある：
時事問題への取り組み
祝日と記念日のトラッキング
ポップカルチャーを理解する
競合他社の分析
消費者の声に耳を傾ける
製品の特徴との組み合わせ
トレンド予測
柔軟な対応メカニズムの確立
要するに、Eコマースという新しいメディア運営で適切な勢いのあるマーケティング・ポイントを見つけるには、鋭い市場洞察力を維持し、消費者と業界のダイナミクスを深く理解し、迅速に対応し、革新する能力を持つ必要がある。
